2 replies to this topic

[tuti]

Hallo,

ich bereits jede Menge Foren durchgearbeitet und zeitweise auch eine Lösung für mein Problem gefunden, aber jetzt klappt garnichts mehr.

Ich besitze einen RC6 Infrarot Empfänger, Modell OVU412002 und zu Anfang funktionierte alles tadellos. Nach einiger Zeit wurde er nach dem Start nicht mehr erkannt. Ich musste also kurz raus und wieder reinstecken damit er wieder erkannt wird. Dann nach einiger Zeit bekam ich beim raus und wieder reinstecken die meldung " USB-Gerät wurde nicht erkannt". Neustart, Neuinstallation von Windows, BIOS updaten, USBDeview....hilft alles nichts.

Ich weiss nicht mehr weiter.

Mein System:
Windows 7 Ultimate 64bit
Asus M2N-e
AMD Phenom II X4 955
4 GB Ram
Nvidia Geforce Gtx 285


MfG tuti

Edited by tuti, 16 May 2012 - 09:10 AM.

[AEOne]

Hallo tuti,

hattest Du Dich auch schon über das Kontaktformular gemeldet?
Ich war bis Sonntag im Urlaub und hatte die letzten beiden Tage eine Menge abzuarbeiten, so dass ich nicht alles geschafft habe.
Melde Dich bitte noch mal bei mir, wir machen eine schnelle und unkomplizierte Umtauschaktion...

Gruß AEOne

[tuti]

Das nenne ich Kundenservice vom feinsten. Beispielhaft Cohaus. Das Gerät wird einfach umgetauscht und die Sache ist gegessen.

Vielen Dank.