12 Antworten in diesem Thema

[aschroth]

Hallo,

bin realitv neu und fuer den Fall dass dieses Thema schon woanders behandelt wurde fuer jede Hilfe dankbar. Hier das Problem: wir betrieben, seit einem Jahr eine Hauppauge Nova HD-S2 ohne Probleme unter Windows 7 32 Bit. Nun haben wir uns vor Kurzem einen neuen Rechner zugelegt, auf dem Windows 7 (Ultimate) diesmal mit 64Bit und 8Gbyte Ram laeuft. Alle Karten (Soundblaster, selbst eine alter AVM ISDN Karte) funktionieren auf dem neuen System ohne Probleme mit Ausnahme der Sat-Karte von Hauppauge. Diese wird zwar vom System erkannt, die Treiber sind installiert (werden unter Geraete Manager angezeigt), jedoch erkennt weder Media Center noch WinTV die Karte. Auf Anweisung des Hauppauge Supports wurde die Karte nochmals neu installiert mit der neuesten Treiber Version (sogar unter Abschaltung des Viren-Scanners, ...) ... NICHTS(!).
Der Support ist am Ende, nach seiner Aussage, sollte die Karte einwandfrei funktionieren.
Hat irgendjemand eine Idee?

Vielen Dank fuer die Hilfe.

[verzweifelter]

ich hatte früher Deine Karte (2 im Einsatz) und auch Win 7 64. Und nie Probleme damit. Und wenn ich mich richtig erinnere, musste ich erst die beiliegende CD installieren, auch wenn alt, und dann konnte der Treiber aktualisiert werden. Bist Du auch so vorgegangen? Das ist eigenartig. Das hier http://www.hauppauge...-4000NOVA-HD-S2 hast Du gemacht, wobei das eher nur Listen sein sollten? Ich gehe mal von aus, dass Du hier http://www.hauppauge...rt_wintv7h.html komplett gelesen und beachtet hast.

[HMuegg]

Moin,

hatte ein ähnliches Problem. Bei mir lag es an einem NDP 4 Update, d. h. die Grundinstallation von NDP 4 (Full u/o Client) kann man vornehmen, aber eins der Updates killt dann den Zugang zur Hauppauge-Karte (welches genau, werde ich eines regnerischen Tages auch noch herausfinden). Da mein Fernsehrechner ohnehin nicht online ist, brauche ich die Updates nicht.

Weiteres Problem: Der Rechner muss vermutlich neu aufgesetzt werden. Bei mir klappte es mit der bloßen Deinstallation von Hauppauge-Treibern und -software sowie der Deinstallation der NDP-Updates leider nicht.

Um die lästige (Re-) Aktivierung des Rechners zu umgehen, einfach einen Blick in das Forum von computerbase.de zum Thema Aktivierung werfen.

Ich hoffe. es wird bald wieder Licht : - ))

Grüße,
H.

[aschroth]

Hallo,

zuerst mal vielen Dank für eure Antworten.

Zu TerraByte Ass: Der Hinweis mit der beiliegenden CD ist interessant. So bin ich nicht vorgegangen (es wurde vom Hauppauge Support dovon explizit abgeraten!). Die CD kam bisher nur zum Einsatz, während der Installation der neusten Software (2.5d). Die Installationsprozedur verlangt irgendwann nach der CD.
Die genannten Webseiten von Hauppauge kenne ich in der Zwischenzeit auswendig ... leider

Zu netter Grünschnabel:geht in eine ähnliche Richtung wie TerraByte Ass, ich werde es mal mit der Original CD probieren. Den Rechner neu aufsetzen wäre Havy. Es handelt sich um unseren Büro Computer (der aus Reserve-Fernseher für die erwachsene Generation dient, sofern der Hauptfernseher blockiert ist, da die Jugend Transformer 722 anschaut ;-)). Wie ihr euche vorstellen könnt, führte liegt der Schwerpunkt mehr auf "Büro" und weniger auf Fernseher ... eine Neuinstallation würde beim CEO der Familie gar nicht gut ankommen ;-)

Was mich wundert ist folgendes: die Installation der Hauppauge Software scheint das Verhalten des Systems zu beeinflussen. Es wird nach der Installation spürbar langsamer (ohne dass irgendeine TV-Software laufen würde). Diese "Zähigkeit" wird aber NICHT im Task Manager widergespiegelt, der meint alles sei prima ... dies alles deutet auf ein Treiberproblem hin.

Ich probier jetzt mal die original CD.

Nochmals Danke für die Antworten.

[aschroth]

Salute,

die original CD half leider aucht nicht ... es ist zum . Wahrscheinlich bleibt nun nur nich die Neu-installation (oder des blöde Ding an die Wand zu werfen ). Bevor ich aber damit anfange zuerst mal in aller Ruhe eine Runde Kaffee und nochmal alle Optionen durchdenken ....


Nochmals many thanks.

[aschroth]

Hallo bin zurück ... mit schlechten Nachrichten:

nach der Runde Kaffee inklusive Autowaschen ... kam die durchschlagende Idee bzgl. der oben angesprochenen Neuinstallation: Multi-boot. Also ran an die Kiste, Volume verkleinert, Windows 7 Ultimate CD rein ... hat alles prima geklappt. Hinterher gab es zwei Eintraege im Bootmenue. Eines davon war ein komplett jungfräuliches Windows 7 (ohne Viren-Checker, ohne Alles).
Wunderbar ... voller Erwartung Hauppauge Karte eingebaut, gebootet, wie erwartet keine Treiber vorhanden ... CD-rein und ...
Naechster Versuch ... wiederum neues Windows drauf ... diesmal die neueste Software von Hauppauge benutzt und ... !!
Es war in beiden Fällen vollkommen egal ob der auf der Hauppauge Seite aufgeführte Registry Patch installiert ist oder nicht. Dieses Ding will einfach nicht unter Windows 64-Bit .
Die einzige Kombination die jetzt noch übrig wäre, wäre ein Dual-Boot mit Windows 64-Bit für den Normal-Betrieb (auf dem System soll später eine Virtualisierungs-Software laufen ...) und 32-Bit für Hauppauge. Dieser Setup ist mir aber wirklich zu bescheuert!

Bottom-line: obwohl eine baugleiche Karte absolut super in unserem Wohnzimmer-PC funktioniert und dort seit >1Jahr problemlos ihren Dienst versieht und die zweite Karte in unserem alten PC anstandslos funktioniert (beides 32-Bit Systeme und ich habe die zweite Karte immer noch nicht an die Wand geknallt ... obwohl ich dazu große Lust hätte!!!), war's das für uns mit der Firma Hauppauge. Mir ist absolut unklar mit welcher Frechheit man auf seiner Web-Seite ... behaupten kann das Dinge funktioniere für 64-Bit.
Die Karte kommt nun zu ebay (nach unserem Urlaub).

Welche Sat-Karte würdet ihr als Ersatz für die Hauppauge Karte empfehlen?

Trotz Allem ... vielen Dank an diejenigen, die geantwortet haben.

[verzweifelter]

na da mach erst mal Urlaub von der Karte (und vom Stress natürlich auch). Aber ich komme nicht mit (also mit Deinem Problem ). Ich hatte mein System früher mit Hauppauge (2 St.) und habe nur gewechselt aus Platzgründen wegen Tuneranzahlerhöhung. Ich kann die Digital Devices nur empfehlen, mittlerweile in verschiedenen Ausführungen (Flex mit Octopus bzw. V 6) in 3 PC´s drin und bin zufrieden. Die Kombi siehst Du in der Signatur, wobei ich da jetzt gerade noch "rumfeile". Aber wie gesagt, an sich kann ich über die Nova S2 nicht meckern, die war ok und die laufen jetzt alle Beide bei meinem Bruder im HTPC mit 64 bit.

Aber trotzdem (oder vllt. gerade deshalb) - schönen Urlaub .

[aschroth]

Hallo Terrabyte Ass,

danke fuer die guten Wuensche fuer unseren Urlaub (morgen geht es los und ich hab nur nochmal kurz den Laptop angeworfen). Ehrlich gesagt ist fuer mich das Ganze ebenfalls ziemlich schleierhaft. Wir besizten zwei Karten von Hauppauge. Die eine laeuft in unserem Media PC im Wohnzimmer (habe dort Surround-Anlage, DVD - Player, Harddisk-Recorder ... verbannt. Es gibt jetzt nur noch eine Box, den PC ... hat einen wahnsinnig hohen Women Acceptance Factor das Teil ). Tut OHNE Probleme. Die zweite Installation war (wegen der Jugend und Superman/Transformers/Batman/...) im Buero (mit sharen der TV-Aufnahmen ueber Netzwerkdrive ...). Ebenfalls keine Probleme, allerdngs waren/sind beide System 32-Bit Systeme.
Jetzt habe ich drei Wochen Zeit (die ich mit Sicherheit nicht mit auch nur irgendeinem Gedanken an diese Geschichte verschwenden werden ... sondern nur an unseren Urlaub ).

Wenn noch jemand eine Idee hat ... more than welcome. Ansonsten bis spaeter.

[aschroth]

Hallo,

nachdem nun unser (sehr erholsamer und schöner!) Urlaub vorbei ist und leider das leidige Problem mit der besagten Hauppauge Karte immer noch bestand habe ich mich frisch ans Werk gemacht und die ganze Sache nochmal aufgerollt. Hier ist das überraschende (aber für uns etwas unerfreuliche) Ergebnis:

Die gute Nachricht:

Wie andere (unter anderem Terrabyte Ass) schon angemerkt haben tut die Karte prinzipiell unter WIndows 7-64 Bit! Dies habe habe ich dadurch verifiziert, dass ich nachdem alle Stricke geriessen waren unseren alten Rechner (auf dem die Karte ja nachweislich lief) komplett neu installiert habe und (welch Überraschung) ALLES funktioniert ohne Probleme (wie gesagt, auch unter 64-Bit).
Nach dieser Aktion kam nun der Verdacht auf, dass unser neuer Rechner einen Schuss weg hat. Also ... neue Platte rein, Windows 7 32 Bit drauf und ... tut nicht . Daraufhin erwachte ein Ehrgeiz und (da ich Zugriff auf unterschiedliche Systeme bei meinem Arbeitgeber habe) habe ich die Karte in mehreren Systemen installiert, mit folgendem Outcome (mir standen leider nur HP Systeme zur Verfügung):

HP XW6200: Windows 7 32/64 Bit - alles funktioniert bestens
HP XW6400: Windows 7 32/64 Bit - Karte wird von Treibern erkannt, allerdings funktioniert weder Media Center, noch die mitgelieferte Software von Hauppauge
HP Z600 (auf zwei unterschiedlichen System getestet: exakt gleiches Fehlerbild wie die XW6400

Unser aktuelles System ist eine Z600. Nachdem die Geschichte bei der XW6400 und einer anderen Z600 ebenfalls nicht funktionierte, war ich bzgl. des Rechners wieder beruhigt und es ging an die Untersuchung der Unterschiede XW6200 <-> Z600 (leider konnte mir der Support von Hauppauge wieder mal NICHT weiterhelfen .... deren Hilfe scheint sich wohl auf einfachste Fehler zu beschränken ).

Tja ...mir ist klar, dass die neue Workstation einen anderen Chipset als auch einen anderen Prozessor verwendet meine Hoffnung war aber die, einen funktionierenden Setup hinzubekommen ... muss gestehen bin gescheitert. Wir sind mehrfach die einzelnen Settings im BIOS durch und haben alles was ging angeglichen und versucht die Z600 so "defensiv" wie möglich einzustellen (am Ende sogar die RAID Funktionalität des Rechners abgeschaltet unter der Annahme, dass dies wohl DEEEEEEEEER Unterschied zur XW6200 war) ... leider führte dies alles nicht zum Erfolg . Die Karte wird nicht korrekt in einer Z600 unterstützt. Meine Annahme ist nun, dass es sich hierbei um ein PCI - Timing/Zugriffs Problem handelt, dass Karte nicht verkraftet.

Ideen sind nach wie vor sehr willkommen ...

Da mir nun klar ist, das es an der Kombination Karte/Rechner liegt, geht die Karte (sofern mir nicht noch etwas sehr schlaues einfällt) zurück zu Amazon oder zu Ebay. Echt schade, da das Ding in unserem ursprünglichen Rechner super funktioniert hat.

[HD-False]

Ob eine HP Z600 Workstation mit INTEL XEON und entsprechenden speziellen Chipsätzen überhaupt als
WINDOWS 7 HTPC geeignet ist, kann ich leider nicht sagen und ob da evtl. andere TV-Karten funktionieren
kannst du sicher auch nur selbst testen, denn ich nehme einmal an, dass hier kein User so einen "Maschine"
als HTPC bzw. zum "Fernsehen" nutzt!?

[aschroth]

Hallo,

klar ... die Ausstattung entspricht nicht einem typischen HTPC . Es handelt sich, wie weiter oben aufgeführt, um einen Rechner in unserem Büro, der primär andere Aufgaben erledigen soll und nur dann als Fernseher dient, wenn jugendlicher-seits unser Fernseher blockiert ist
Leider ist Hauppauge wohl nicht "high-end" verträglich. Da ich mit der oben angeführten Karte nicht weiterkam, habe ich zur Probe eine WinTV-HVR-5500 bei Amazon bestellt (hätte den riesen Vorteil, dass sie eine Video Schnittstelle hat), die eine PCI-Express Schnittstelle besitzt.
Die Karte wird jedoch wieder zurück gehen, da diesmal zwar Fernsehen möglich war allerdings wurde der Rechner dermassen ausgebremst, dass er nicht mehr vernünftig benutzbar war (ausgebremst im Sinne von "hängen" und zwar direkt im Kernel. Es hat sich nicht mal mehr der Taskmanger bewegt).
Dies ist aus meiner Sicht der finale Beweis dafür, dass Hauppauge Probleme mit PCI auf Hardware Ebene hat (hier traue ich HP weitaus mehr zu, speziell, da in besagtem Rechner eine ISDN Karte, die unterschiedlichsten Grafik-Karten von Nvidia und AMD, eine Soundblaster Karte sowie eine sehr betagte SCSI Karte ohne irgendwelche Probleme funktionieren).
Wir müssen dann wohl auf Fernsehen im Büro verzichten ... schade ...
Final nochmals vielen Dank an alle die geantwortet haben.

[HD-False]

Falls es nur um "ein wenig Fernsehen" geht, könnte evtl. eine USB-TV-Karte helfen, zumindest bei DVB-T oder DVB-S/S2 gibt es da sehr wenige Probleme.
Ich habe z.B. einen PCTV 460e DVB-S2 USB-TV-Stick, der im Windows 7 Ultimate 32 und 64 Bit nativ im MC7 Live-TV läuft und auf die Privaten in HD (HD+) oder andere Pay-TV Sender (Sky) kann ich verzichten.

[aschroth]

Hallo PC-Historiker,

vielen Dank für deinen Beitrag. Wir haben in der Zwischenzeit einen ähnlichen Weg beschritten. Das Problem ist nun ERLEDIGT .
Unsere Lösung sieht nun wie folgt aus:

Nachdem sich von Hauppauge Seite endgültig NICHTS(!) mehr tat (deren Support verdient wirklich nicht seinen Namen ... ) haben wir uns eine eyetv sat USB-Box besorgt. Die Box wurde einfach angeschlossen (über die mitgelieferte Software können wir keine Aussage machen. Die Geschichte sollte ja unter MCE betrieben werden. Die mitgelieferte CD liegt noch im Orginalzustand in der Verpackung), Windows hat die Hardwardware erkannt und den richtigen Treiber installiert (also kein umständliches Ge-Eiere wie bei Hauppauge. Man scheint förmlich zu spüren,dass Elgato ihre Hardwre primär für Apple Systeme designed). Der nächste Schritt war ein vollständiger Sender-Suchlauf in Media-Center (ohne irgendwelches umständliche laden einer Sendertabelle in die Registry ... siehe Hauppauge) auf unseren beiden LNBs ... und ... ALLES DA(!). Das System hatte sofort alle HD/Standard - Sender auf beiden Satelliten gefunden.
Nach dieser Erfahrung, wird Hauppauge nun auch aus unserem Wohnzimmer PC verbannt. Das Handling von Elgato ist SIGNIFIKANT einfacher. Der "Verlust" eines USB - Ports ist absolut verkraftbar.
Das einzige "Problem" ist nun, dass unser Nachwuchs entdeckt hat, dass man die Elgato Box auch an denen von Ihnen verwalteten Laptops sehr einfach betreiben kann, d.h. es gab schon Fälle in die Box "gesucht" werden mußte ...

Nochmals vielen Dank an alle, die mitgeholfen haben, das Problem zu lösen.